当社が幅広く展開するコンセッションおよび非コンセッションの空港向けサービスは、空港と利用客の絶えず変化するニーズを満たすように調整されています。
65,000台以上
手荷物カート数（全世界）
300以上
サービス提供空港数（全世界）
24年以上
手荷物カートご利用空港の平均サービス継続期間
顧客満足度への確固たるコミットメントにより、収益を増やし、運用効率を向上させ、コスト削減を推進し、全体的な利用客体験を向上させる、慎重に作られた製品とサービスを提供しています。
ポーターサービス
当社のポーターサービスは、空港利用客に世界クラスの包括的な体験をしていただくことをお約束します。
- コストをかけずに空港の収益を増加
- 歩道脇または手荷物カルーセルで提供されるサービス
- 前払いの透明な料金設定により、チップの必要性を排除
- リアルタイム分析により、パフォーマンスに関する貴重な洞察を提供
手荷物預かり
当社の手荷物預かりソリューションは、現代の旅行者のニーズを満たします。
- 安全で便利な24時間年中無休の手荷物預かりソリューション
- 多様な利用者のニーズを満たす柔軟な保管オプション
- 利便性を高めるため、事前予約制と当日予約制のどちらかを選択
- 高度な安全性とセキュリティプロトコルにより、厳格な管理チェーンを確保
遺失物
当社の遺失物サービスは、お客様をお手伝いする立場に焦点を当てたアプローチで、紛失物を迅速にお届けします。
- 返還への献身的な取り組みで効率化とコスト削減を実現
- 厳重なセキュリティと一貫した管理プロセスで安心をお届け
- 便利なレポートと検索オプションにより、利用客の体験を向上
- 利便性を高める柔軟な配送と支払いオプション
手荷物ラッピングサービス
当社の卓越した専門知識と包括的なサービスにより、空港での手荷物ラッピングサービスにSmarte Carteが選ばれています。
- 手荷物ラッピングサービスにより、旅客手荷物の空港セキュリティを強化
- 手荷物を破損から守り、安心感を提供
- 信頼性が高く効率的な手荷物ラッピングサービスでシームレスな旅行体験を実現
- 収益源を追加
ミート＆グリートサービス
当社のミート＆グリートサービスは、暖かくパーソナライズされたおもてなしを空港利用客に提供します。
- クロストレーニングを受けたプロフェッショナルで献身的なスタッフが、シームレスな体験を提供
- 予約、料金、確認を効率的に行う独自のウェブベース管理システム
- 旅客が大切にされていると感じられる、パーソナルな最高級サービス
情報サービス
プロフェッショナリズムと親しみやすさで、空港の情報サービスを向上させましょう。
- 24時間年中無休で最高級のアシスタンスを提供し、旅客の体験を向上します。
- 顧客重視のアプローチは、すべてのインタラクションにおいて満足度を最優先します。
- 正確で有益な情報を提供し、旅客の旅行体験をサポートします。
Smarte Carteのパートナーとなる
収益を増やし、業務を合理化し、乗客のエクスペリエンスを向上させる包括的なサービススイートをご利用ください。当社の高度なテクノロジーとリモートトラッキング機能により、パフォーマンスモニタリングを最適化します。グローバルネットワークと専門家の専任チームに支えられたSmarte Carteは、卓越性とシームレスな旅客サービスを提供します。
