Servicios de pasajeros

Nuestra amplia gama de servicios aeroportuarios concesionados y no concesionados se adapta a las necesidades siempre cambiantes de los aeropuertos y sus pasajeros.

Más de 65 000

Carritos portaequipajes en todo el mundo

Más de 300

Aeropuertos servidos en todo el mundo

Más de 24

Años de permanencia del carrito portaequipajes en el aeropuerto de media

Passenger Services

Con un sólido compromiso con la satisfacción del cliente, proporcionamos productos y servicios cuidadosamente elaborados que aumentan los ingresos, mejoran la eficacia operativa, impulsan el ahorro de costes y potencian la experiencia general del pasajero.

Servicio de maleteros

Nuestros servicios de portería aseguran a los pasajeros una experiencia global de primera clase.

  •  Un ingreso adicional sin coste alguno para su aeropuerto
  • Servicios ofrecidos en los mostradores o en las cintas transportadoras de equipajes
  • Precios transparentes y por adelantado que eliminan la necesidad de propinas
  • Los análisis en tiempo real proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento
Passenger Services
Passenger Services

Almacenamiento de equipajes

Nuestras soluciones de almacenamiento de equipaje satisfacen las necesidades de los viajeros modernos.

  • Soluciones de almacenamiento de equipajes seguras y convenientes las 24 horas del día
  • Opciones de almacenamiento flexibles para satisfacer las distintas necesidades de los pasajeros
  • Elija entre el servicio de reserva previa o sin cita previa para mayor comodidad
  • Los altos protocolos de seguridad y protección garantizan una rigurosa cadena de custodia

Objetos perdidos

Nuestro servicio de objetos perdidos ofrece un enfoque centrado en la atención para devolver rápidamente los elementos perdidos.

  • Compromiso dedicado a la repatriación para una mayor eficacia y ahorro de costes
  • Procesos estrictos de seguridad y cadena de custodia para una mayor tranquilidad
  • Las prácticas opciones de búsqueda e informes mejoran la experiencia del pasajero
  • Opciones flexibles de transporte marítimo y pago para una mayor comodidad
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Passenger Services

Embalaje de maletas

Los aeropuertos eligen Smarte Carte para los servicios de embalaje de maletas por nuestra excepcional experiencia y nuestra amplia oferta. 

  • Los servicios de embalaje de maletas aumentan la seguridad del equipaje de los pasajeros en los aeropuertos
  • Protege las maletas de los daños, proporcionando tranquilidad
  • Servicios fiables y eficientes de embalaje de maletas para una experiencia de viaje sin contratiempos
  • Fuente de ingresos añadida

Reunión y bienvenida

Nuestros servicios de reunión y bienvenida brindan a los pasajeros una bienvenida cálida y personalizada.

  • Un personal profesional, dedicado y con formación transversal proporciona una experiencia sin complicaciones
  • Un sistema propio de gestión basado en una red de reservas, tarifas y confirmaciones eficaz
  • Un excelente servicio personalizado para hacer que los pasajeros se sientan valorados y atendidos
Passenger Services
Passenger Services

Servicios de Información

Potencie los servicios de información de su aeropuerto con nuestra profesionalidad y cercanía.

  • Ofrecemos la mejor asistencia del sector las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros.
  • El enfoque centrado en el cliente prioriza la satisfacción en cada interacción.
  • Información precisa y útil para guiar a los pasajeros a través de su experiencia de viaje.
Asóciese con Smarte Carte

Acceda a un conjunto completo de servicios que mejora los ingresos, agiliza las operaciones y potencia la experiencia del pasajero. Nuestras avanzadas tecnologías y capacidades de seguimiento de modo remoto optimizan la supervisión del rendimiento. Respaldado por una red mundial y un equipo de profesionales dedicados, Smarte Carte ofrece excelencia y un viaje sin complicaciones a los pasajeros.