Vår historia
Sedan 1970 har Smarte Carte varit en pionjär inom utveckling av innovativa lösningar för rese- och fritidsbranschen. Vår historia börjar när Jim Muellner designade och konstruerade den första självbetjänade bagagevagnsautomaten för Hughes Industries. Efter att ha installerat konceptet i Salt Lake City och Minneapolis köpte Muellner företaget och Smarte Carte föddes. Idag är vi en av världens största leverantörer av fritids- och reseutrustning och -tjänster på flygplatser, nöjesparker och köpcentra med kontor i Nordamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet.
Smarte Carte
Intelligent | Uppkopplad | Verksamhet | Tjänster
BERIKAR PARTNERSKAP
Vi värdesätter våra kunder som våra viktigaste intressenter, och vi strävar konsekvent efter att överträffa deras förväntningar genom att leverera exceptionell service genom vår expertis, passion och beprövade meritlista av excellens.
SMARTE-INNOVATION
Innovation var katalysatorn som startade Smarte Carte, och det fortsätter att driva oss idag. Vi tror på att ta risker, uppmuntra nyfikenhet och stödja nya idéer för att komma fram med lösningar för våra kunder.
OPERATIONELL EXCELLENS
Vi håller oss till högsta standard för utförande, prestanda, tillförlitlighet och lyhördhet. Smarte Carte omfamnar problemlösning och ledarskap, och letar alltid efter möjligheter till kontinuerlig förbättring.
PERSONALEN FÖRST
Våra teammedlemmar är organisationens hjärta och själ. Vi har åtagit oss att bygga och upprätthålla en organisation som söker och omfamnar mångfald, aktivt strävar efter rättvisa och främjar en inkluderande miljö för människor från alla kulturer, etniciteter, könsidentiteter, åldrar och perspektiv.
VÅRT UPPDRAG
Smarte Cartes uppdrag är att skapa och på ett tillförlitligt sätt leverera intelligenta lösningar som förbättrar kundupplevelsen, inspirerar våra teammedlemmar och stöder vår kunds vision inom rese- och fritidsbranschen.
Ledarskap
Vi tror på att främja en kultur som bygger på innovation och excellens. Vårt ledarskapsteam består av erfarna proffs med olika bakgrunder som arbetar tillsammans för att leverera intelligenta lösningar och förbättra kundupplevelsen.
Miljö, samhälle och styrning
På Smarte Carte har vi åtagit oss att bedriva vår verksamhet på ett socialt ansvarsfullt och hållbart sätt. Vi tror att vi genom att arbeta ansvarsfullt kan skapa långsiktigt värde för våra intressenter, inklusive våra anställda, kunder och de samhällen där vi är verksamma. Det är därför vi strävar efter att minimera vår miljöpåverkan, främja mångfald och inkludering och ge tillbaka till våra samhällen genom välgörenhet och frivilligt arbete.
Hur vi arbetar
Vi är stolta över att tillhandahålla pålitliga, lyhörda och gästfokuserade tjänster. Vårt team är engagerat i operativ excellens, datadriven problemlösning och kontinuerlig förbättring. Genom att samarbeta med våra kunder utvecklar vi skräddarsydda lösningar som ligger i linje med deras vision och höjer gästupplevelsen.
MÅNGFALD OCH INKLUDERING
Smarte Carte värdesätter mångfald och inkludering och syftar till att skapa en inkluderande arbetskraft som främjar lika möjligheter och tjänar våra samhällen. Vår mångfalds- och inkluderingskommitté stöder vår insats för att förbättra mätvärden och kultur för mångfald med fokus på att skapa mentorskap/affinitetsgrupper, utbildning och rekrytering och kvarhållande.